OBCHODNÉ PODMIENKY

Podmienky internetového obchodu mebags.pl

§1. Všeobecné ustanovenia

1. Internetový obchod mebags.pl je vlastníctvo spolčnosti Fashion Store Ewa Kołbon, so sídlom na adrese ul.Żabiniec 64/32, 31-215 Kraków   DIČ:7342981602  IČO: 121285747
2. Nákup je súznačný s odsúhlasením všetkých ustanovení týchto podmienok.
3. Ceny výrobkov uvedené v obchode mebags.pl sú uvedené v PLN a zahŕňajú všetky jej zložky, vrátane DPH, ciel a daní a nezahŕňajú náklady na zásielku. V našom obchode je tiež možné zaplatiť v EUR, stačí zmeniť menu, ktorá sa nachádza v hornom pásiku stránok.
4. Ceny uvedené pri tovaroch sú platné s okamihom podania objednávky.
5. Podanie objednávky cez webové stránky mebags.pl je právne záväzná kúpná zmluva.
6. Internetový obchod mebags.pl si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovarov a cien zásielky, ktoré sú v ponuke, zavázania a odosielania tovarov z ponuky, ako aj časového zatvorenia obchodu.
7. Internetový obchod si vyhradzuje právo vykonávať a odvolávať akcie na stránkach Obchodu alebo zavádzať v nich zmeny.
8. V prípade nákupu tovaru s nesprávnou cenou v dôsledku zavinenia zamestnancov obchodu alebo chyby servera bude táto skutčnosť oznamená kupujúcemu, a objednávka bude zrušená.

§ 2. Platobné podmienky a podmienky predaja

1. Podmienkou uskutočnenia nákupu v obchode je zadanie pravdivých osobných údajov a správnej zasielacej adresy.
2. Aby uskutočniť nákup je treba vykonať registráciu - vyplniť svoje údaje v registračnom formulári, využívajúc svoju e-mailovú adresu a heslo je treba prihlásiť sa do obchodu. Od tohto okamihu je možné vykonávať objednávky.
3. Objednávka bude schválená pre realizáciu s okamihom obdržania informácie zo systému obchodu (podanie objednávky zákazníkkom a po vykonaní platby) a odoslania potvrdenia Zákazníkovi e-mailom.
4. Objednávky podané v pracovné dni po 14.00 hod, v soboty, nedele aj sviatky budú vybavované nasledujúci pracovný deň. Pred realizáciu môžu byť potvrdzované telefonicky alebo mailom zamestnancami obchodu.
5. Objednávky sú prijímané 7 dní v týždni, 24 hodiny denne, na:
1. webové stránky mebags.pl,
2. telefonicky tj.: +48 606 271 538 (od 9:00 do 16:00),
3. prostredníctvom kontaktného formuláru, ktorý sa nachádza na stránke www.mebags.pl/kontakt
6. Prezentované na webových stránkach obchodu snímky a ostatné formy vizualizácie a prezentácie predmetov neodzrkadľujú ich skutočnú veľkosť a majú len informačnú povahu.
7. Pretože veľka časť výrobkov z nášho obchodu je len pár kusov, je riziko, že výrobok kúpi iný Zákazní, v dobe, kedy pokračuješ v nakupovaní. V tejto situácii bude náš obchod okamžite Vás kontaktovať. Existuje možnosť realizovať dodatočnú objednávku na určitý model. Budeme sa snažiť vyrobiť určitý model tašky okamžite (v závislosti na možnostiach našej dielne), v prípade nedostatk určitej kože, navrhneme iné riešenie.

§3. Doba zásielky - Realizácia objednávky

1. Dodacia lehota sa skladá z doby na kompletizáciu objednávky a doby dodania zásielky kuriérskou spoločnosťou.
2. V prípade nedostatku objednaného tovaru na sklade, obchod bude bezodkladne informovať Objednávateľa o najrýchlejšej možnej dodacej lehote, a v prípade vyčerpania zásob o nemožnosti realizovať objednávku.
3. Štandardne odosielame objednaný tovar v priebehu 2-4 pracovných dní (pon-pt) po potvrdení realizácie objednávky. V prípade prerkročenia tejto lehoty budeme zákazníka informova zákazníka o neskoršej zásielke. Maximálna doba od schválenia objednávky do odoslana je 30 pracovných dní.
4. Internetový obchod mebags.pl nenesie žiadnou odpovednosť za nevčasné odanie zásielky kuriérskou spoločnosťou.
5. Kuriéra zásielka sa dodáva nasledujúci pracovný deň po vyskladnení zo skladu odosielateľa.
6. Tovary objednané v obchode mebags.pl sa odosielajú na ľubovoľne uvedené adresy.

§4. Platby a preprava

1. V internetovom obchode mebags.pl možno za podanú objednávku zaplatiť nasledujúcim spôsobom:
1.  platobnou kartou alebo bankovým prevodom pomocou integrovaného s obchodom platobného systému - PayU
2. prevodom na bankový účet ING Bank Śląski 91 1050 1722 1000 0090 7481 5748 Fashion Store Ewa Kołbon ako názov prevodu je treba uviesť svoje meno a priezvisko ako aj číslo objednávky)
3. s platbou dodávateľovi pri prevzatí zásielky
4. Pay Pal
5. Dodacie podmienky v obchod mebags.pl
6. POĽSKO
1. Tovar sa doručuje prostredníctvom kuriérskej spoločnosti DPD a Paczkomaty In Post. Doba odoslania zásielky je od 2 do 4 pracovných dní
2. Objednávka nad čiastku 500 PLN sa odosiela zadarmo, na náklady obchodu.
3. Náklady na zásielku pri objednávke na čiastku nižšiu ako 500 PLN kuriérm DPD je 14 PLN. Balíkomatom 13 PLN.
4. Náklady zásielky na dobierku DPD je 18 PLN. Balíkomatom 16 PLN.
5. Záhraničné objednávky odosielame aj prostredníctvom Poľskej pošty:
7. EURÓPSKA ÚNIA
1. Náklady na dodanie od 25 PLN (4,5 EUR)
2. Doba na odoslanie cca. 8-10 dní
3. USA
4. Dodacie náklady 35 PLN (8 EUR)
5. Dodacia lehota cca. 10-14 dní.

§ 5. Paragóny a faktúry

1. Ku každej realizovanej objednávke sa priloží paragón.
2. Faktúru s DPH sa vystavuje na vyžiadanie zákazníka, po zadaní všetkých údajov nevyhnutných na vystavenie faktúry.
3. Paragón alebo faktúru je treba uchovávat pre prípadné vrátenie alebo reklamáciu.

§6. Záruka

1. Na všetky výrobky me&BAGS sa vzťahuje dvojročná záručná lehota odo dátumu nákupu. Záruka sa vzťahuje na všetky vady vyplývajúce zo zavinenia výrobcu. Záruke nepodliehajú:
1. prirodzené opotrebovanie
2. mechanické poškodenia
3. zjavné vady viditeľné v deň nákupu, za predpokladu, že o nich kupujúci vedel v okamihu nákupu
4. nečistoty
5. poškodenia, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávneho používania
6. rozdiely vo farbe a štruktúre kože, lomy albo zvraštenia, ktoré vznikli v dôsledku používania, ktoré sú výslekom prírodzených vlastností kože

§7. Vrátenie, výmeny a reklamácie

1. Podmienky vrátenia bez udania dôvodu:
1. V súlade so Zákonom zo dňa 2. marca 2000 o ochrane práv spotrebiteľov a o zodpovednosti za škodu spáchanú nebezpečným výrobkom je kupujúci  oprávnený rezignovať z nakúpenéhotovaru bez udania dôvodu  v lehote 14 dní odo dátumu prvevzatia zásielky. Podmienkou prijatia vrátenia je oznámenie spoločnosti me&BAGS odstúpenia od zmluvy v lehote 14 dní odo dátumu obdržania tovaru a odoslanie tovaru v neporušenom aj úplom stave.
2. Čiastka za tovar bude vrátená na zadaný účet v lehote do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru zamestnancami obchodu.
3. Zákazník nesie náklady na priamo vrátenie vecí
2. Podmienky výmeny tašky:
1. Nakúpené tašky môže zákazník vymeniť za inú farbu alebo model. Tašku je treba odoslať v priebehu 14 dní odo dátumu obdržania zásielky (podľa dátumu prevzatia na dodacom doklade). Tovary odoslané neskôr nebudú prijímané. Prípadnú neskoršiu výmenu tovaru je treba dohodnúť.
2. Výmena nakúpenej tašky je možná iba len vtedy, ak bola nepoužívaná, je úplná a nepoškodená zákazníkom.
3. Neprijímame zásielky odosielané k nám na dobierku (pozor: toto sa nevzťahuje na objednávky odosielané k Vám na dobierku).
4. Aby bolo možné rýchlo vykonať výmenu, je treba:
1. odoslať tašku na adresu: Fashion Store Ewa Kołbon ,ul.Żabiniec 64/32 ,31-215 Kraków zabalenú do stuženého ochranného balenia, ktoré predchádza zničeniu tašky.
2. k tovaru, ktorý odosielate priložte originál účtenky (paragón alebo faktúra).
3. Náklady súvisiace s výmenou tašky (náklady na dodatočné zásielka prípadný rozdiel v cene) znáša kupujúci.
4. Reklamačné podmienky
5. Pokiaľ nie je objednaná zákazníkom taška zhodná so špecifikáciou objednávky alebo má vady, obchod po pozitívnom vybavení reklamácie vymení vadný výrobok na nový na vráti zaňho ekvivalent ceny.
6. Reklamácia nakúpenej tašky je možná len vtedy, ak nebola používaná, je úplná a nepoškodená zákazníkom. Táto podmienka sa nevzťahuje na reklamácie hlásené na základe predpisov týkajúcich sa zákonnej záruky.
7. Aby mohla byť reklamácia rýchlo skúmaná je treba:
1. Odoslať tašku na adresu:  Fashion Store Ewa Kołbon ,ul.Żabiniec 64/32 ,31-215 Kraków, zabalenou do stuženého ochranného balenia, ktoré predchádza zničeniu tašky.
2. K tovaru, ktorý odosielate priložte originál účtenky (paragón alebo faktúra).
3. Náklady na zásielku súvisace s reklamáciou hradí spoločnosť, podľa cenníka Poľskej pošty pre prioritné vnútroštátne zásielky.
4. Čiastka za tovar bude vrátená na účet uvedený vo formulári vrátenia v lehote do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru zamestnancami obchodu.
5. Rozdiely vyplývajúce z individuálnych nastavení počítača Zákazníka (farba, pomery atď.) nemôžu byť základom pre reklamovanie nakúpeného tovaru.
6. Reklamácii nepodliehajú:
7. prirodzené opotrebenie výrobku,
8. výrobky, koré majú mechanické poškodenia alebo poškodenia, ktoré vznikli v dôsledku nedostatočnej alebo nesprávnej údržby.

§ 8. Politika ochrany súkromia

Vyjadrenie Zákazníkom súhlasu so spracovaním spoločnosťou Fashion Store Ewa Kołbon ,ul.Żabiniec 64/32 ,31-215 Kraków  osobných údajov osobných údajov je doborovoľné, avšak nedostatok súhlasu so spracovaním osobných údajov znemožňuje registráciu v internetovom obchode a nakupovanie ňom. Všetky informácie v oblasti spracovania osobných údajov sa nachádzajú v Politike ochrany súkromia

§9. Politika súborov cookies

Táto politika ochrany súkromia určuje pravidlá uchovávania a prístupu k informáciam na zariadeniach Používateľa pomocou súborov cookies, ktoré slúžia na zobrazovanie webových stránok, ktoré vyžaduje Používateľ spoločnosťou Fashion Store Ewa Kołbon ,ul.Żabiniec 64/32 ,31-215 Kraków  so sídlom v Krakove (Správcom osobných údajov).

1. Používané Správcom cookies sú bezpečné pre zariadenie Používateľa. Najmä touto cestou sa k Zariadeniom Používateľov nemôžu dostať vírusy alebo nežiaduci softvér alebo škodlivý softévr. Tieto súbory umožňujú identifikovať softvér využívaný Používateľ a prispôsobiť Stránky individuálne u každému Používateľovi. Cookies obvykle obsahujú názov domény, z ktorých pochádzajú, dobu ich uchovávania na Zariadení a priradenú hodnotu.
2. Správca využíva dva typy súborov cookies:
1. Relačné cookies: sú uchovávané na Zariadení Používateľa a sú tam k okamihu ukončenia sesie určitého prehliadača. Uložené tam informácie sú vtedy natrvalo odstránené z pamäte Zariadenia. Mechanizmus relačných cookies neumožňuje sťahovanie akýchkoľvek osobných údajov ani žiadnych dôverných informácií zo Zariadenia Používateľa.
2. Trvalé cookies: sú uchovávané na Zariadení Používateľa a sú tam k okamihu ich vymazania. Ukončenie sesie určitého prehliadača alebo vypnutie zariadenia nespôsobí ich vymazania zo Zariadenia Používateľa. Mechanizmus trvalých cookies neumožňuje sťahovanie akýchkoľvek osobných údajov ani žiadnych dôverných informácií zo Zariadenia Používateľa.
3. Používateľ má možnosť obmedziť alebo vypnúť možnosť prístupu súborov cookies k svojmu Zariadenia. V prípade využitia tejto opcie bude využitie Webových stránok možné, okrem funkcií, ktoré z svojej povahy si vyžadujú súbory cookies.
4. Správca využíva Vlastné cookies na nasledujúce účely:
5. realizácie procesov nevyhnutných na úplnú funkčnosť webvých stránok a internetového obchodu, najmä na realizáciu objednávok
6. Správca využíva Vonkajšie cookies na nasledujúce účely:
1. zhromažďovania  všeobecných a anonymných štatistických údajov prostredníctvom analytických nástrojov Google Analytics [správca cookies: Google Inc so so sídlom v USA],
2. analýz a prieskumu ako aj auditu - vytvárania anonymných štatistík, ktoré pomáhajú pochopiť, akým spôsobom Používatelia využívajú webové stránky, čo umožňuje zlepšovanie ich štruktúry a obsahu ako aj prispôsobenia obsahu reklám vysielaných v reklamnej sieti Google (remarketing) [správca cookies: Google Inc so so sídlom v USA],
7. Používateľ môže samostatne a v každom okamihu zmeniť nastavenia týkajúce sa súborov Cookies, určujúc podmienky ich uchovávania a získavania prístupu prostredníctvom súborov Cookies k Zariadeniu Používateľa. Zmena nastavení, uvedenýchv predchádzajúcej vete, môže Používateľ vykonať pomocou nastavení webového prehliadača. Tieto nastavenia môžu byť zmenené najmä takýmto spôsobom, aby blokovať automatickú obsluhu súborov cookies v nastaveniach webového prehliadača alebo oznamovať každopádne umiestnenie Cookies na zariadení Používateľa. Podrobné informácie o možnostiach a spôsoboch spracovania cookies sú k dispozícii v nastaveniach softvéru (webový prehliadač).
8. Používateľ môže v každom okamihu odstrániť súbory Cookies využívajúc dostupné funkcie vo webovom prehliadači, ktorý využíva.
9. Obmedzenie využívania súborov Cookies môže mať vyplyv na niektoré funkcionality dostupné na webových stránkach.

§ 10. Záverečné ustanovenia 

1. Využívanie obchodu mebags.pl znamená akceptáciu týchto podmienok.
2. Ak máte pochybnosti, kontaktujte nás na e-mailovej adrese biuro@mebags.pl alebo telefonicky: (+48) 604 608 317.
3. Internetový obchod me&BAGS nie je zodpovedný za nákupy vykonávané tretími osobami využívajúcimi účet a heslo zákazníka.